ERP & Op maat gemaakte Oplossingen
De realiteit van ERP-implementaties: waarom maatwerk essentieel is
Enterprise Resource Planning (ERP) systemen (denk aan: de digitale ruggengraat) beloven bedrijven een uitgebreide oplossing voor hun operationele processen. Van boekhouding en voorraadbeheer tot HR en productieplanning, een goed geïmplementeerd ERP kan aanzienlijke efficiëntieverbeteringen opleveren.
Echter, veel organisaties ondervinden een cruciaal probleem: geen enkel ERP-systeem voldoet 100% aan hun specifieke behoeften.
De 80-20 Realiteit van ERP
In de praktijk blijkt dat een standaard ERP-oplossing meestal slechts 80% van de bedrijfsprocessen dekt. De resterende 20% omvat bedrijfsspecifieke processen die niet volledig worden ondersteund. Dit leidt tot suboptimale workflows, inefficiënte workarounds en vaak frustratie bij medewerkers die zich moeten aanpassen aan een systeem dat niet op hen is afgestemd.
Een succesvolle ERP-implementatie vereist daarom meer dan enkel de installatie ervan. Het vraagt om een strategische benadering waarin ook maatwerk een cruciale rol speelt.
De Hybride Oplossing
Om de ontbrekende 20% op te vangen, kunnen organisaties kiezen voor aanvullende maatwerksoftware. Deze hybride oplossing zorgt ervoor dat het systeem opengesteld is voor verdere API-integraties om de lege gaten op te vullen. Dit maakt het mogelijk om specifieke functionaliteiten toe te voegen zonder het ERP-systeem volledig te vervangen.
Let op, niet alle ERP-systemen staan hiervoor open. Het is belangrijk om samen te werken met partijen die dit in de toekomst mogelijk maken.
Aanpassing als een Groei Motor
In plaats van rigide ERP-oplossingen die elke paar jaar moeten worden vervangen, kunnen organisaties ook stap voor stap verder bouwen op hun bestaande systemen. Dit betekent het creëren van bruggen tussen verschillende softwareoplossingen. Aangepaste componenten worden geïntegreerd waar nodig, zodat uw organisatie jaar na jaar kan blijven groeien zonder dat grote systeemwijzigingen nodig zijn.
Hoe bepaal je of jouw ERP maatwerk nodig heeft?
Vraag jezelf af:
Sluit ons ERP naadloos aan op al onze processen?
Hoeveel tijd besteden medewerkers aan workarounds?
Welke specifieke functionaliteiten missen we in ons huidige systeem?
Door deze vragen te beantwoorden, krijg je inzicht in de mate waarin maatwerk nodig is om je operationele efficiëntie te verhogen.
Conclusie
ERP-systemen bieden een solide basis voor veel bedrijven, maar ze bieden zelden een perfecte pasvorm. Door de resterende 20% aan te pakken met aangepaste software, kunnen organisaties hun operationele processen optimaliseren zonder concessies te doen.
Een strategische aanpak, waarbij ERP en maatwerk hand in hand gaan, resulteert in een systeem dat niet alleen werkt, maar het bedrijf op de belangrijkste punten echt ondersteunt.
